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Como me registro?
Para Comprar en Stella Plata deberas registrarte primero da CLICK AQUI. ya que estes registrado es un proceso muy sencillo denberas añadir tus articulos al carrito de compra y te llavara de la mano finalmente selecciona el tipo de pago y listo.
En que Ctas. Bancarias Puedo Hacer mis pagos?

Puedes realizar tus Pagos en los siguientes bancos:

Banamex

TIPO:PERFILES

NOMBRE: KARLA STELLA SUAREZ MORENO
CTA.8535536 SUC. 986
CLABE: 0021800-986853-55369

NOMBRE: MICHAEL MORALES DE DOMINICIS
CTA: 8549464 SUC. 986
CLABE: 002180098685494644

NOMBRE: MARIA TERESA MORENO MENDIZABAL
CTA.8556878 SUC. 986
CLABE: 002180098685568787

 

NOMBRE: MICHAEL MORALES DE DOMINICIS
CTA.40-4526169-0 SUC. 0095
CLABE:021180040452616901

NOMBRE: KARLA STELLA SUAREZ MORENO
CTA. 40-452-623-26 SUC. 0095
CLABE:021180040452623266


Nombre: Michael Morales De Dominicis
Cta.60-53556614-3
Clabe: 014180605355661434

Nombre: Karla Suarez Moreno
Cta.60-535921747
Clabe: 014180605359217473

 

NOMBRE: MICHAEL MORALES DE DOMINICIS
CTA.0170581763
CLABE:012180001705817638

NOMBRE: MICHAEL MORALES DE DOMINICIS
CTA.01181338881413
CLABE:127180013388814135

 


Nombre: Michael Morales De Dominicis
Cta.10003767873
Clabe:13418010003767

 

Tambien es posible realizar tu pago en cualquier oficina de Telecomm

Con los mismos datos de Santander

Cómo puedo realizar mis pagos?
Contamos con cuatro formas de pago tanto nacionales como internacionales estas son:
Trasferencia bancaria
Depósito bancario
Dinero mail
Pay Pal
¿Qué descuentos recibo según inversión?

Stella Plata maneja dos tipos de descuento. El 30% siendo éste el mayor y el 20% siendo éste el mínimo.

Para poder recibir un 30% de descuento deberás invertir como mínimo $3000 Pesos Mx y si deseas recibir el 20% deberás invertir $1000 Pesos Mx como mínimo.

Estos Precios son mas envio.

Compro en Tienda
Descuento
Pago
$1250 Pesos Mx
20%
$1000 Pesos Mx**
$4286 Pesos Mx
30%
$3000 Pesos Mx**
En qué bancos de México puedo realizar mi deposito ?

Banamex y Bancomer

Que tipos de plata maneja Stella Plata?

En Stella Plata se maneja principalmente cuatro tipos de quintajes.


0.925
0.950
0.980
0.999


Estos pueden llegar a variar según el tipo de pieza y el artesano, no podemos realizar piezas por encargo en determinado quintaje esto debido a que cada artesano tiene su estilo de trabajo y maneja sus propias calidades.

Cuanto tiempo tarda en llegar mi pedido?

En Stella Plata despachamos los pedidos en el primer embarque disponible una vez confirmado el depósito del cliente así como sus datos de envío.

Normalmente dependiendo del destino tarda entre 24 y 48 horas en llegar esto puede llegar a variar según el destino o el país. Para ello utilizamos empresas de paquetería como son Estafeta (ENVIOS NACIONALES MEXICO), DHL, UPS(PARA ENVIOS INTERNACIONALES). Y todo nuestros pedidos van asegurados.

Puedo comprar de menudeo?
Siempre podras hacerlo ya que el sistema aplicara los descuentos unicamente por cantidad en moneda que estes comprando.
Si me Registro estoy obligado(a) a comprar?

Puedes registrarte y acceder a una cta. en Stella Plata.

No tiene costo alguno y podras recibir información de primera mano y de ninguna manera se requiere comprar algo pero si es muy recomendable tener un registro para recibir beneficios de la pagina sin costo.

Los precios de la tienda en linea son de mayoreo?
No esos precios son al publico si deseas de mayoreo calcula un 20% al 30% menos sobre los precios al publico que ves en la web.
¿Porque la Plata se pone negra?

La plata se torna opaca y gris oscuro, marron o negra por el tiempo, por lo general lavandola con un buen jabon alcalino y una suave esponga ( para que no rayes la superficie) la frotas y bien y vuelve a quedar como nueva y brillante. La sumerges en agua tibia jabonosa todo el tiempo que sea necesario frotandola suavente hasta que veas que retoma su color original y luego la secas.
Los anillos y cadenas de plata suelen ponerse negra debido al PH de la pie, el l su sudor las pone inmediatamente negras, negritas.

¿Por qué se deslustra o se oxida la plata?


El deslustre de la plata se debe a la oxidación causada por contacto con ciertos elementos tales como el oxígeno o sulfuro así como con ciertos ácidos.
Si la guardas por mucho tiempo ( como los cubiertos de plata) pierde el brillo . El contacto con gomas , el el sulfuro en caucho es un catalizador para que se vuelva opaca


¿Cómo evitar el deslustre de las prendas de plata?

Tips para mantener las prendas de plata:


  • Almacene su plata en un lugar fresco, seco que sea preferiblemente hermético, para evitar la oxidación.

    · No exponga la prenda a agentes corrosivos como el: cloro, grasa, sudor, perfume, agentes alcalinos, ni a la salinidad por largos periodos de tiempo.

    · Evite la exposición directa a la luz artificial o a la luz del sol por largos períodos de tiempo.

    · No almacene directamente en la madera, esta a menudo contiene ácidos que pueden afectar la superficie de la plata.

    · No apile la joyería en un cajón. Algunas piezas pueden rayar a otras. Mejor envuelva individualmente cada pieza en un paño y manténgalas separadas.

    · Almacene cada artículo individualmente, en su propia bolsa suave o en un compartimiento separado de su caja de la joyería.

    · Limpie la joyería con relativa frecuencia para mantener su brillo y belleza. No utilice crema dental ya que es abrasiva.

    Además de estos hay paños para pulir prendas de plata y el limpiador de joyas de plata líquido.
  • A continuación le damos una breve explicación de cómo utilizarlos:

    Paño para pulir joyas de plata: Frote suavemente la superficie de su artículo con el pañito para obtener instantáneamente un brillante esplendor. Advertencia: No lavar el paño y la prenda debe estar completamente seca antes de utilizarlo.

    Limpiador de joyas de plata líquido: Este limpiador es un acido especial para joyeria deberas sumergir tu pieza por 1 minuto apoximadamente y despues lavar con aguan y secar ,una vez seca limpiar y abrillantar con un trapo suave y seco.
En Estados Unidos en que Banco puedo depositar?
Cuanto tiempo tengo para realizar mi Deposito?

Una vez que realices tu compra tendras 2 dias habiles para concretar tu deposito, en caso de no realizarlo o no pueda nuestro personal confirmarlo tu pedido sera cancelado y devuelto a inventario para su venta inmediata. sin responsabilidad para nosotros.

En que numero de cuenta deposito?

Banamex

Tipo: Perfiles

Nombre: Karla Suarez Moreno

CTa 8535536

Suc. 986

Clabe: 002180098685355369

 

 

En City Bank
Los precios incluyen I.V.A.?
En caso de requerir factura deberas sumar a tu total el 16% mas.